antivírová ochrana – ochrana počítača pred infikovaním infiltráciami rôzneho charakteru

banner (internetový) – animovaný reklamný prvok vyskytujúci sa na internetových stránkach – jeho úlohou je pohybom (napr. blikaním) zaujať návštěvníka stránky, resp. podnietiť ho ku kliknutiu naň

bigboard – veľkoplošná vonkajšia reklamná plocha obvykle formátu 3,6 x 9,6 m

billboard – vonkajšia reklamná plocha obvykle s rozmermi 5,1 m x 2,5 m

booklet – tlačový prvok, tlačovina, ktorá je súčasťou balenia kompaktného disku (CD)

branding – posilňovanie pozície značky na trhu; súbor procesov a činností zameraných na vnímanie danej spoločnosti ako na subjekt trhu, ktorý ako jediný poskytuje riešenie potrieb klientov v určitej oblasti

copywriting – vytváranie textových podkladov (reklamný text)

corporate communication – pozri "firemná komunikácia"

corporate culture – pozri „firemná kultúra“

corporate design – pozri "firemný dizajn"

corporate identity – pozri „firemná identita“

CSS – kaskádové štýly, t.j. všeobecné rozšírenie (X)HTML. Je to jednoduchý mechanizmus na vizuálne formátovanie internetových dokumentov.

directmail – adresná pošta. Účelom môže byť pripomenutie sa spoločnosti klientom, partnerom, upozornenie na prebiehajúcu akciu, blahoželanie, atď. Dominantným je faktor adresnosti, odpadá anonymné oslovanie

dizajn manuál – manuál, ktorý stanovuje vzhľad, význam a pravidlá používania prvkov firemnej identity

doména – je to „názov“ internetového priestoru (napr. www.vasemeno.sk)

e-shop – internetový obchod. Je to stránka, obsahujúca nákupné položky, ktoré si môže návštěvník prehliadať a priamo objednať (prípadne aj vyplatiť)

event – podujatie

firemný dizajn (corporate design) – predstavuje jednotný vizuálny štýl (firiem ale aj o iných subjektov, ako napr. verejných inštitúcií a pod.), slúžiaci na jednoznačné identifikovanie sa týchto subjektov

firemná identita (corporate identity) – súbor prvkov charakteristických pre určitý subjekt (jednotný firemný dizajn, firmená kultúra, komunikácia a i.)

firemná komunikácia (corporate communication) – súčasť firemnej identity, spôsob vystupovania firmy navonok, zahŕňa napr. reklamný text, slogany, ich vytváranie (copywriting), branding, jednotný vizuálny štýl reklamných prvkov atď.

firemná kultúra (corporate culture) – súbor určitých predpisov, či nepísaných pravidiel v rámci firmy, dotýkajúcich sa napr. štýlu obliekania, spôsobu odmeňovania zamestnancov, firemnej filozofie, spôsobu vzdelávania, vzhľadu pracoviska a pod.

flash – software spoločnosti Adobe, slúžiaci na vytváranie animácií, interaktívnych prvkov a i.

logo – je grafický prvok (emblém, znak), ktorý slúži na jednoznačnú identifikáciu subjektu a jeho odlíšenie sa (napr. od konkurencie)

marketingová komunikácia – spoločné využívanie prvkov, ktoré poskytuje marketing k efektívnemu dosiahnutiu cieľa

mystery shopping (tajný, fiktívny nákup) – metóda umožňujúca anonymne a nezaujato hodnotiť kvalitu a úroveň poskytovaných služieb

newsletter – periodicky odosielaný, klientom vyžiadaný mail informujúci o aktuálnych novinkách a akciách.

off-page faktory – ich vyladenie zahŕňa SEO optimalizácia web stránok, jedná sa o faktory mimo web stránok, napr. vytvorenie relevantných odkazov, atď.

on-page faktory – ich vyladenie zahŕňa SEO optimalizácia web stránok, jedná sa najmä o tieto faktory: čitateľné URL adresy, nadpisy, hustota a umiestnenie kľúčových slov v textoch, bezchybný HTML kód, atď.

plošná inzercia – inzercia ktorej cena sa stanovuje veľkosťou plochy, ktorú v rámci inzertného média pokrýva (teda nie počtom slov, ako je to pri riadkovej inzercii), zväčša kombinuje text a obrázok (grafický prvok)

PR článok – platený článok, jeden z nástrojov PR. V rámci daného média sa obvykle vyskytuje na mieste, ktoré je vyhradené pre reklamu a býva takto i označený

public relations (PR) – „vzťahy s verejnosťou“, vytváranie pozitívneho povedomia, pozitívnej verejnej mienky

redesign – predizajnovanie, pretvorenie (napr. loga)

SEO – optimalizácia stránok pre vyhľadávače. Súbor zásad a opatrení zameraných na umiestnenie vašich stránok na čo najvyšších pozicíach internetových vyhľadávačov. Optimalizovať možno samozrejme i stránky, ktoré sú už v prevádzke, avšak najefektívnejšie je naplánovať celý proces optimalizácie ešte pred samotným budovaním stránky.

sponzoring – financovanie nákladov spojených s určitou činnosťou (napr. športom), odmenou za nejakú formu návratnosti tohto financovania (napr. poskytnutie reklamy a pod.).

spotrebiteľský klub – princíp rovnaký ako pri vernostnom programe, avšak nie je tu časové ohraničenie, členovia dostávajú isté benefity a podporu (produktové katalógy, novoročné pozdravy atď). Môže byť doplnený aj súťažou, alebo inými doplnkovými aktivitami.

spotrebiteľská súťaž – podpora predaja formou vyhlásenia súťaže motivujúcej spotrebiteľa k nákupu. Odmena vo forme výhry je však založená na náhode – žrebovaní.

tlačová správa – neplatená forma PR, obvykle sa poskytuje tlačovým agentúram, ktoré ju následne smerujú ďalej.

vernostný program – poskytovanie výhod za určité množstvo nákupov (napr. viac nákupov=väčšia výhoda). Býva časovo limitovaný.

web – zvykne sa používať vo významoch „web=internet“, alebo „web=internetová stránka“. Internetová stránka, reprezentujúca vlastné miesto subjektu v rámci siete internet, určené zväčša na prezentáciu tohto subjektu (napr. firmy) navonok. Web stránka (zvaná aj: www stránka, web page, internetová stránka, webka...) zvyčajne pozostáva zo: vlastný obsah stránky, doména a web hosting

web hosting – miesto v rámci siete internet, kde je uložený obsah vašej web stránky

www – označuje skratku pojmu world wide web – teda internetová sieť, „internet“